중국 Jiujiang RUYA Precision Technology Co., Ltd 회사 FAQ

자주하는 질문

집 회사 소개 자주하는 질문

Q FAQ

Q1: 장비는 정기적으로 캘리브레이션이 필요합니까? 캘리브레이션 수수료는 어떻게 계산됩니까?

A: 매년 한 번 캘리브레이션을 권장합니다. 배송 시 무료로, 후속 캘리브레이션은 서비스 요금이 필요합니다.

Q2: 보증 기간은 얼마나 길습니까? 주요 부품 (예: 베어링, 인코더) 은 확장 된 보증에 포함됩니까?

A: 보증 기간은 1 년이며 주요 부품의 보증 기간은 2 년으로 확장됩니다.

Q3: 당신은 사용자 정의를 지원합니까? 배달 리드 시간은 얼마나 되나요?

A: 열실이 없는 기존 회전대의 배송 시간은 일반적으로 약 2개월이고 열실의 경우 3개월 이상입니다.맞춤형 제품의 배송 시간은 3~6개월입니다..

Q4: 원격 진단 또는 현장 서비스를 제공합니까? 응답 시간은 무엇입니까?

A: 사용 중에 고객이 문제가 발생하면 양측의 엔지니어는 원격으로 통신하여 먼저 해결 할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않으면 문에서 문까지 서비스를 제공합니다.국내 현장 서비스 응답 시간은 24시간입니다.해외에서는 상황에 따라 달라

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